Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – JBR PRODUCTION

Nom de l’entreprise : JBR PRODUCTION
Forme juridique : Micro-entreprise
Numéro SIRET : 999 208 37 4000 10
Adresse du siège social : 47 rue Lafeuillade, 34070 Montpellier
Email de contact : jbrboutiqueshop@gmail.com

1. Produits

Les produits proposés sur le site JBR PRODUCTION sont décrits avec le plus grand soin. Les images sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit réel.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. JBR PRODUCTION se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

3. Commandes

La commande est considérée comme définitive dès validation du paiement via Shopify Payments.
JBR PRODUCTION se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou d’erreur manifeste.

Annulation :

  • Les commandes peuvent être annulées avant expédition en contactant JBR PRODUCTION par email à jbrboutiqueshop@gmail.com.

  • Après expédition, aucune annulation n’est possible, mais le client peut exercer son droit de rétractation de 14 jours après réception du produit.

4. Paiement

Le paiement s’effectue exclusivement via Shopify Payments, garantissant une transaction sécurisée. La commande n’est traitée qu’après confirmation du paiement.

5. Livraison

  • Zone de livraison : France

  • Délais estimés : 10 à 25 jours ouvrables

  • Transporteurs : Colissimo et Mondial Relay

  • Numéro de suivi : Communiqué au client dès expédition

Précision : Les délais sont donnés à titre indicatif. Des retards peuvent survenir en raison du transporteur ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Contact livraison : jbrboutiqueshop@gmail.com

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités complètes sont précisées dans notre Politique de retour et remboursement.

7. Responsabilité

JBR PRODUCTION ne peut être tenu responsable des retards ou incidents causés par le transporteur.
Nous nous engageons cependant à accompagner le client et à trouver une solution en cas de problème lié à sa commande.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, design) sont la propriété de JBR PRODUCTION et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et l’amélioration des services.
Pour plus d’informations, consulter la Politique de confidentialité.

10. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.